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近年來，中國教育培訓行業速度發展，涉及到學歷學位教育、幼兒教育、
IT教育、外語、金融、管理、市場類職業培訓等諸多領域。而部分教育培訓企
業已經開始現有業務與互聯網教育進行整合。無論是從前端宣傳和銷售的互聯
網化，還是后續課程內容的整合提升，都面臨著外部競爭加劇，內部業務流轉
效率低下的類似問題。
招生管理：學員從哪兒來？誰帶來？誰在跟進聯系？什么招生活動最有效？線索有效性如何保證？
學員服務管理：學員在哪個班級學什么課程？還有多久學完？學得怎么樣？教學資源利用率如何？
財務收支管理：全校一本賬？真實課消情況是否準確？
全員協同管理：各崗位信息是否一致？員工待辦事項是否明確？
線索公海池可供銷售人員自由領取，讓商機公平分配、自由流動，最大限度挖掘潛在意向
學員，提高招生成交率。銷售易CRM利用銷售漏斗分析各個階段的轉化率和線索數量，
全方位分析線索數據，快速掌握客戶意向度，調整營銷策略，有的放矢的跟蹤客戶。銷售
主管可以根據不同區域的生源和課程情況，及時調整招生宣傳策略，大幅度提高招生成功
率。銷售人員隨時隨地記錄意向學員個性化信息，與客戶保持良好的溝通與聯系，不因工
作地點與時間錯過任何機會。
利用移動應用連接學員，快速推送校園通知、班級通知等各類信息，準確傳遞新課程，新
優惠、新動態，隨時隨地與學校溝通，實現與學校的緊密聯系。在線預約課程，為每個學
員提供個性化的學習計劃，精細服務到每節課。打造教師、學員及家長互評交流平臺，調
動學生積極性，及時把握課堂教學情況。鼓勵學生評價教師，掌握教師授課情況，提升教
師的綜合素質，增強課程吸引力，提升學校競爭力。
通過對各種來源渠道的信息的統計和分析，可以分析各種市場活動的投入產出比，用以考
核市場工作。為管理者提供線索轉化率分析，學員學時分析，續費續報分析等關鍵報表，
了解學校的各個階段各個方面運營狀況。通過全方位的數據和報表，管理者可以迅速地發
現和解決學校管理中的問題。
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